お問い合わせお客様コミュニケーションセンター／オンラインレッスン・アプリ操作ヘルプデスク ゴールデンウィーク休業のお知らせ
2024年5月1日（水）～6日（月）まで、お客様コミュニケーションセンター、オンラインレッスン・アプリ操作ヘルプデスクはゴールデンウィーク休業のため、お休みいたします。
休業期間中にWebフォームからいただいたお問い合わせにつきましては、5月7日（火）以降、順次回答させていただきます。尚、電話受付は5月7日（火）10:00より平常通り行います。
ご不便をお掛けいたしまして誠に恐縮ではございますが、ご理解賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
以下については、各教室に直接お問い合わせください。
- ● 体験レッスン申し込み・日程変更・キャンセル
- ● 入会希望コースの空き状況
- ● 入会・退会手続き等、各種手続き
- ● レッスンの遅刻・欠席のご連絡
- ● レッスン料のお支払い・各種手続きの締日
- ● 発表会
- ● 教室レンタル
※レッスン内容に関するご質問・ご相談は、まずはレッスン時にクラスの担当講師にお願いいたします。
教室をさがす音源・映像教材配信／めろでぃナビ／オンラインレッスン（動作・接続・設定） についてのお問い合わせ
オンラインレッスン・アプリ操作ヘルプデスク
- ※ 一般電話・公衆電話からは、全国一律市内通話料金でご利用いただけます。
- ※ 受付時間：9:00～17:00（土日祝日・指定休日を除く）
- ※ オンラインレッスンの接続・設定でお困りの際は、オンラインレッスンの接続・設定に関するよくあるご質問（PDFファイル）、緊急時オンラインレッスン 受講ガイドもご確認ください。
Webフォーム※ メールフォーム内の「お問い合わせ種別」は、以下を選択してください。
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ヤマハ音楽教室：教材配信（動作・接続）について |
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オンラインレッスン（接続・設定）について |
お客様コミュニケーションセンター
ヤマハ音楽教室・ヤマハミュージックレッスン・青春ポップスに関する問い合わせ・相談窓口です。お問い合わせやご相談に対する回答や対応にあたり、確認のためお通いの特約楽器店名・会場名・コース名をお伺いさせていただく場合がございます。
- ※ 一般電話・公衆電話からは、全国一律市内通話料金でご利用いただけます。
- ※ 受付時間：10:00～12:00／13:00～17:00（土日祝日・指定休日を除く）
※ メールでのお問い合わせの場合、回答に時間を要することがございます。予めご了承ください。
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